Política de Privacidad actualizada

Tus datos están protegidos bajo la normativa española y europea vigente.

Nuestro compromiso con la protección

La confianza es la base de toda relación financiera. Empleamos medidas técnicas y organizativas para asegurar que tus datos personales estén a salvo, conforme al RGPD.

Solo recogemos información necesaria para gestionar tu relación con nuestro equipo. Transparencia y uso responsable marcan cada contacto y proceso.

Sobre la recogida de datos

Solicitamos únicamente los datos indispensables para responder a tus solicitudes y gestionar los servicios ofrecidos.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos en formularios
  • Correo electrónico para comunicación
  • Número de teléfono de contacto
  • Detalles sobre tu consulta específica
  • Dirección postal en caso de ser necesario

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para control y seguridad
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Hora y fecha de acceso al sitio
  • Cookies técnicas esenciales
  • Datos de uso para mejorar el servicio

Finalidad del uso de datos

Usamos tus datos para contactarte, revisar solicitudes, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad de atención.

  • Responder consultas concretas
  • Gestión eficiente de comunicación
  • Cumplimiento de la normativa vigente
  • Análisis de uso del sitio web
  • Prevención de usos inapropiados
  • Mejoras en procesos internos seguros
  • Notificaciones relevantes a usuarios

Compromiso claro: No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal. Nuestro compromiso es la máxima privacidad.

Sobre el posible intercambio de datos

Compartimos datos solo con proveedores que cumplen la RGPD en procesos indispensables para la gestión de servicios.

Proveedores y encargados

Limitamos el acceso de proveedores a lo estrictamente necesario, supervisando confidencialidad y seguridad.

Cumplimiento legal

Cumplimos todas las obligaciones exigidas por la ley española respecto a protección de datos.

Estadísticas anónimas

Recogemos métricas agregadas que no identifican usuarios, solo para mejorar procesos.

Derechos del usuario

Tienes derecho a conocer, rectificar, eliminar y limitar el uso de tus datos en cualquier momento.

  • Acceso íntegro a tus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
  • Eliminación bajo petición y sin demora injustificada.
  • Portabilidad cuando sea admisible según ley.
  • Oposición al tratamiento de datos personales.
  • Limitación del tratamiento bajo condiciones.

Para ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico. Respondemos siempre dentro del plazo legal.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos estándares técnicos exigentes para mantener protegidos todos tus datos contra accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones entre cliente y servidor
  • Restricción de acceso a datos sensibles
  • Monitoreo y auditoría de sistemas periódica
  • Actualización continua de protocolos de seguridad

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo
  • Políticas internas específicas sobre privacidad
  • Gestión documentada de incidentes
  • Supervisión directa de acceso a datos

Conservación de datos

Retenemos la información solo durante el tiempo legalmente necesario, conforme a la finalidad inicial.

  • Datos gestionados mientras seas usuario activo.
  • Información relevante al servicio concreto.
  • Historial de comunicaciones mantenido temporalmente.
  • Registros de operaciones, sujetos a ley fiscal.
  • Mensajes solo si existe consentimiento previo.

Eliminamos datos de forma segura una vez cumplida la obligación legal.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

  • Cláusulas contractuales tipo
  • Consentimiento informado previo
  • Supervisión continua del flujo de datos
  • Evaluación de riesgos detallada

Información sobre cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis propias. El usuario controla la gestión y puede consultar opciones en la política de cookies.

Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para funcionamiento básico del sitio web.
  • Recopilan métricas para mejorar navegación.
  • Permiten recordar preferencias de usuario.
  • Mejoran experiencia de interacción.

Puedes modificar preferencias en cualquier momento desde tu navegador.

Cambios en la política

Actualizamos esta política periódicamente. Los cambios se notificarán con antelación suficiente.

  • Aviso en la web
  • Envío de correo si eres usuario registrado
  • Actualización de fecha visible en la política
  • Detalle de modificaciones si afectan procesos clave

Recomendamos consultar esta sección regularmente para estar informado.

Datos de contacto y dudas

Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda relacionada con privacidad.

Naeloqori

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 930 823128

Email: content@naeloqori.com

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Tu privacidad, tu elección

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